Questions Fréquentes

Allouez un temps de préparation de 24-48 heures avant que je poste votre envoi. La livraison gratuite en elle-même prend de 2 à 10 jours ouvrables selon l’endroit où vous êtes par rapport à Ham-Nord d’où je poste vos envois. ????

J’utilise le service très fiable de Postes Canada et ça arrive avec votre courrier régulier. S’il y a un retard avec votre colis, écrivez-moi.

Il y a possibilité de choisir la livraison accélérée pour 2 à 4 jours ouvrables pour un surplus.

La livraison est gratuite partout au Québec et au Canada et prend de 2 à 10 jours ouvrables habituellement selon l’endroit où vous êtes par rapport à Ham-Nord d’où je poste vos envois. J’utilise le service très fiable de Postes Canada et ça arrive avec votre courrier régulier. S’il y a un retard avec votre colis, écrivez-moi sur messenger  en cliquant sur la bulle en bas à droite de l’écran ou en m’envoyant un email au info@vegaboutique.ca

Il y a possibilité de choisir la livraison accélérée pour 2 à 4 jours ouvrables pour un surplus, mais la livraison gratuite est habituellement assez rapide. Tenez compte des jours fériés et du temps des fêtes, c’est toujours un peu plus long.

Non, la chaîne ne ternit pas, elle est en acier inoxydable. Elle est aussi hypoallergène.

Oui, bien sur, la chaîne est incluse avec tous les pendentifs. Vous choisissez aussi la longueur de la chaîne lorsque vous ajouter à votre panier. 🙂

Oui, vous devez toutefois m’écrire sur messenger pour me faire la demande directement. Je vous recommande toutefois de commander avec la chaîne, c’est beaucoup plus avantageux pour vous. 

Oui, vous pouvez choisir la plus petite chaîne de 14,5″ qui convient aux enfants de 3 à 8 ans. Si votre enfant est de 3 ans et moins, nos produits ne conviennent vraiment pas, il y a danger d’étouffements.

Si votre enfant a 6 ans mais est un peu plus costaux, choisissez la chaine 16 ou 18 pouces.

Certainement 🙂  Vous devez toutefois m’écrire sur messenger pour que je prenne votre commande et que je vous donne les informations pour le virement. Pour m’écrire sur messenger, visitez la Page Facebook de Véga Boutique et envoyez-nous un message. 

Oui tous nos pendentifs en cristal sont faits avec du vrai cristal d’Autriche, aussi appelé cristal Swarovski. Nous ne pouvons émettre de Tag ou de certificat puisque  depuis 2021, seul Swarovski a ce pouvoir.

Si vous désirez avoir un cristal authentifié avec le Tag, vous devez acheter de Swarovski directement ou encore chez un bijoutier qui a encore de l’inventaire et des anciens Tags achetés avant 2021 mais vous allez payer 2 ou 3 fois plus cher.

Je vous met une photos des boîtes des cristaux que j’achète à des distributeurs accrédités.

Signification des couleurs ?????❤️

Clair: énergie, pureté, harmonie, vision positive. Le clair content toutes les couleurs en harmonie.

Noir: élégance, protection et stabilité

Bleu: paix, sagesse, sérénité et symbole de vérité

Bleu clair et aigue marine: paix, vérité, union des êtres aimés

Vert et Émeraude: espoir, chance, réfère à la nature, guérison

Bleu Bermudes et Turquoise : sérénité, sagesse, abondance

Jaune, Topaze et Ambre : énergie, amitié, joie et abondance

Orange : énergie, clarté d’esprit, bienveillance, optimisme

Pêche: Optimisme, communication, estime de soi.

Rouge: énergie, courage, triomphe, amour et passion

Rose: Bonheur, douceur, tendresse et beauté

Violet et Améthyste : Amour, spiritualité, active la déesse en vous

Multicolore: Joie, espoir, sérénité, abondance, harmonie

Héliotrope(indigo et mauve): Sérénité, amour, couleur de la royauté

Gris-noir (SilverNight): apaisement, calme et douceur

Vitrail Clair(mauve-rose et bleu pâle): tendresse, sérénité et union des êtres aimés.

Aurore Boréale Bleue: énergie, visualisation, sérénité, harmonie

Aurore Boréale dorée: énergie, visualisation, joie et abondance

Clair Shimmerénergie, visualisation, sérénité, harmonie

 

 

Si vous avez d’autres questions, vous pouvez m’écrire sur messenger à Véga Boutique en m’envoyer un courriel à: info@vegaboutique.ca